Le Mobile Money est devenu l'un des piliers de l'économie numérique africaine. Mais son succès attire également les cybercriminels.
Le dernier rapport d'INTERPOL sur la cybermenace en Afrique place la fraude Mobile Money parmi les principales menaces identifiées sur le continent. 97 % des pays ayant répondu à l'enquête ont déclaré que la fraude Mobile Money figurait parmi les escroqueries les plus courantes.
Une menace qui change d'échelle
Les attaques ne se limitent plus aux arnaques classiques.
Les cybercriminels utilisent notamment :
- l'ingénierie sociale ;
- le phishing ;
- l'usurpation d'identité ;
- le SIM swap ;
- les faux agents de service client ;
- les logiciels malveillants ;
- les réseaux sociaux.
INTERPOL souligne également que l'intelligence artificielle contribue désormais à industrialiser certaines formes de cybercriminalité en Afrique.
Le SIM swap particulièrement préoccupant
Le SIM swap permet à un criminel de prendre le contrôle du numéro de téléphone d'une victime en obtenant une nouvelle carte SIM associée à ce numéro.
Lorsque le numéro est lié à des services financiers, les conséquences peuvent être importantes.
INTERPOL identifie notamment l'Afrique de l'Est comme une zone particulièrement touchée par la fraude Mobile Money.
La responsabilité ne repose pas uniquement sur l'utilisateur
La cybersécurité est aussi une question d'écosystème.
Opérateurs télécoms, banques, fintechs, régulateurs et utilisateurs doivent collaborer pour renforcer :
- l'identification des clients ;
- la détection des transactions suspectes ;
- la protection des comptes ;
- la sensibilisation ;
- les mécanismes de signalement.
Le regard d'EDJARE
Le succès du Mobile Money constitue l'une des grandes réussites technologiques africaines. Mais plus les services numériques deviennent importants dans la vie quotidienne, plus leur sécurité devient stratégique.
La prochaine étape ne sera donc pas seulement de rendre les paiements numériques plus rapides et accessibles.
Il faudra également les rendre plus résistants aux nouvelles formes de fraude.